Thales Sales Intelligence: לידים לא נופלים בין הכיסאות, ורואים מה באמת קורה במכירות
Thales Sales Intelligence היא נקודת הכניסה למערכת ההפעלה החכמה של העסק: היא מחברת את המערכות שכבר עובדות אצלכם ומראה איפה לידים נופלים, כמה מהר עונים, ואיזה ערוץ באמת מביא עסקאות. כל מספר מגיע עם המקור שלו.
מה רואים
כל ליד, עד הצעד הבא
לידים מטפסים, מהאתר, ממודעות ומהמרכזייה נכנסים ל-CRM פעם אחת, בלי כפולים, והצוות מקבל התראת וואטסאפ עם פרטי הליד.
הבטחות שלא בוצעו
פולואפים ומשימות שמחוברים לכרטיס הלקוח, ורואים איפה הובטח משהו ולא קרה.
איפה לידים נופלים, וכמה מהר עונים
ניתוח התהליך מהפנייה הראשונה ועד העסקה: איפה לידים נעצרים וכמה זמן עובר עד שחוזרים ללקוח.
מאיפה הלקוחות באים
כל ליד משויך לערוץ ולתוכן שהביאו אותו, עם דוחות המרה מהקליק, דרך הליד והפגישה, ועד לעסקה.
מקור לכל מספר
כל ליד שומר את המקור שממנו הגיע, וכל דוח המרה מראה מאיזה ערוץ ותוכן הגיעו העסקאות.
מעקב ביצועי אנשי מכירות
רואים כמה זמן עובר עד שחוזרים לכל ליד, איפה לידים נתקעים בדרך לפגישה ולעסקה, ואילו הבטחות ללקוח לא קוימו. כל ליד שומר את המקור שלו, והדוחות בנויים מהרשומות עצמן.
איך זה מתחבר
Thales מתחברת למערכות שכבר יש לכם: ה-CRM, הוואטסאפ, הטפסים, המרכזייה והפגישות. Thales בודקת אם ליד כבר קיים במערכת אחרת, כך שאותו אדם לא נספר פעמיים. פעולות של עוזרי AI רצות באישור שלכם או אוטומטית, לפי ההרשאות שהגדרתם, עם תצוגה מקדימה לפני שינויים.
דוגמה מנדל"ן
לדוגמה, במשרד שיווק פרויקטים: ליד מהקמפיין נכנס ל-CRM, מקבל מענה בוואטסאפ, מגיע לסיור בדירה לדוגמה ועד לחתימה. רואים באיזה שלב לידים נעצרים, ואיזה קמפיין הביא את העסקאות.
שאלות נפוצות
מה זה Thales Sales Intelligence?
הכלי של Thales שמראה איפה לידים נופלים ואיך המכירות מתפקדות, מתוך המערכות שכבר יש לכם: CRM, וואטסאפ, טפסים, מרכזייה ופגישות.
איך זה עובד עם ה-CRM שלנו?
Thales מתחברת ל-CRM ולשאר המערכות שכבר עובדות אצלכם, ומוסיפה מעליהן את התמונה של כל המסלול.
איך יודעים שהמספרים נכונים?
כל ליד שומר את המקור שלו, והדוחות בנויים מהרשומות עצמן, כך שאפשר לבדוק מאיפה הגיע כל מספר.
מה עם פרטיות?
כל מקור מידע מתחבר רק באישור שלכם, מידע רגיש כמו סיסמאות ופרטי בנק מסונן לפני שהוא נשמר, ומידע של לקוח אחד אף פעם לא משותף עם לקוח אחר.
להעמקה
45 דקות, בלי עלות ובלי התחייבות